7 россиян из 10 не понимают, что написано в квитанциях ЖКХ

Большая часть россиян не разбираются в содержании квитанций жилищно-коммунального хозяйства, сообщает «Альянс HELP».

Согласно статистике компании «Домиленд», опубликованной «Стройгазетой», в непонимании содержания платежных документов признались около 70% респондентов. С этим фактором эксперты связывают и рост неуплаты коммунальных платежей.

«Почти четверть (27%) россиян не вникают в квитанции и подключают автоплатеж, еще 16% вообще не понимают, откуда берутся суммы, а 13% даже никогда не видели квитанции и считают, что это не их дело, заниматься вопросами ЖКХ», – пишет издание.

Только 33% участников исследования заявили, что разбираются в квитанциях, снимают показания счетчиков и знают, за что платят. Втрое меньше понимают хотя бы часть содержания платежных бумаг.

Кроме того, 25% не интересуются размерами сумм, которые выплачивают по платежам, так как уверены, что никак не могут на них повлиять. А 28% точно знают, что переплачивают за ненужные услуги.

Кассы поставщиков услуг остались самым популярным местом для оплаты – сюда приносят деньги 32% опрошенных. Немногим менее, 26%, выбрали личный кабинет или приложение банка. Около 16% респондентов приходят с квитанциями на почту.

Ранее мы писали: Что мешает россиянам покупать квартиры, выяснили эксперты